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Nós nascemos para encontrar

soluções 

Nossos serviços:

Consultoria

Colocamos em operação qualquer um dos nossos processos: vendemos a ideia, implementamos e acompanhamos.

Consultoria

Modelo de operação | Tecnologia | Geração de Valor

Fulfillment

Temos uma gestão abrangente de visitas a clientes para campanhas bancárias, portabilidade de número e cobranças.

Fulfillment

Back Office | Deslocamento geolocalizado | Entrega bem - sucedida

Cobranças

Nós geramos campanhas que se ajustam às necessidades de cada cliente considerando todos os tipos de atrasos.

Cobranças

Ferramentas tecnológicas | Gestão integral e geolocalizado

Atendimento ao cliente

Temos um modelo especializado e omnichannel para conhecer o usuário, a fim de identificar e oferecer um melhor serviço.

Atendimento ao cliente

Atendimento assistido | Auto - atendimento | Atendimento presencial | Atendimento escrito

Auditoria

Realizamos monitoramento por meio de relatórios on-line e uma plataforma de geolocalização.

Auditoria

Auditoria presencial | Monitoramentos de qualidade | Cliente oculto | Envio de relatórios online | Plataforma de geolocalização

Capacitaçao

Realizamos cursos presenciais e virtuais para que as pessoas adquiram mais ferramentas para se aperfeiçoarem.

Capacitaçao

Cursos para admissão | Formação continuada | Workshops| E-Learning

Adesão ao comércio

Uma solução focada em empresas líderes no mercado de pagamentos eletrônicos e presenciais com cartões de crédito.

Adesão ao comércio

Análise da área geográfica | Suporte do Back Office | Acompanhamento pós-adesão

Alocação de pessoal

Nós fornecemos uma otimização na forma de gestão e recursos humanos adequados alinhados com a estratégia de cada empresa.

Alocação de pessoal

Envio de requerimentos| Análise de candidatos | Escolha de recursos | Cobertura efetiva

Seleçao de pessoal

Selecionamos pessoas para fazer parte de sua empresa de acordo com suas metas e necessidades.

Seleçao de pessoal

Gestao do banco de dados por CRM | Relatórios on-line | Exame psicotécnico

Quem somos?

A empresa

A EAYA Consulting especializa-se na maximização dos processos de negócios e na eficiência das operações. Nós Temos a meta de oferecer soluções aos nossos parceiros para eles poderem cumprir os seus objetivos com a maior qualidade. Desenvolvemos constantemente estratégias inovadoras para a inserção de serviços no mercado.

A equipe

Nosso quadro de funcionários se compõe de profissionais altamente qualificados para realizar um desenvolvimento comercial e de serviços bem-sucedido. Nós contamos com mais de 1.000 colaboradores que, em seus respectivos setores, planejam, coordenam e executam ideias proativas com o fim de garantir um bom trabalho coletivo e um serviço gratificante aos nossos parceiros.

Colaboradores na Argentina

Nossa equipe atende em todo o país. Cada vez adicionamos mais pessoas e oportunidades em cada uma das províncias.

Clientes atendidos

Nós somos especialistas em assessorar com gentileza e profissionalismo. Dia a dia, mais parceiros juntam-se aos nossos benefícios.

Produtos vendidos por minuto

Nós possuímos uma qualidade de serviço capaz de superar qualquer tipo de objetivo de vendas e se destacar no mercado.

Áreas de gestão

Geração de valor
Geração de valor
Uma vez que executamos o plano estratégico de nossos serviços, o papel que temos é otimizar através do conhecimento, um design adaptado à necessidade dos processos.
Tecnologia
Tecnologia
Temos diversas plataformas que facilitam a melhoria de nossos serviços para que possamos atender aos objetivos específicos de cada parceiro.
Modelo de operação
Modelo de operação
Todos os nossos serviços são pensados, implementados e auditados através de uma gestão baseada na qualidade, satisfação do usuário e resolução de conflitos.

EAYA Community

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Reconhecimentos

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