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NACIMOS PARA BRINDAR

Soluciones 

Nuestros servicios

Comercialización de Productos y Servicios

Especialistas en Desarrollo y Gestión en Puesto de Venta (PdV) Enfocados en la calidad humana y en estrategias integrales a la medida de los objetivos de nuestros partners.

Comercialización de Productos y Servicios

Módulo de operación | Tecnología | Generación de Valor

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Atención al cliente

Contamos con un modelo especializado y omnicanal para conocer al usuario con el fin de identificar y entregar un mejor servicio.

Atención al cliente

Presencial | Escrita | Asistida | Auto atención

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Cobranzas

Generamos campañas que se ajustan a las necesidades de cada cliente considerando todos los tipos de mora.

Cobranzas

Herramientas tecnológicas | Gestión integral y geolocalizada

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Eaya Point

Puntos de Venta (PdV) instalados en lugares de alto tránsito, con el objetivo de generar sinergia entre compañías de primera linea cuyo productos o servicios se ofrezcan de manera interrelacionada y complementaria.

Eaya Point

Puntos de venta | Lugares de alto tránsito | Compañías de primera línea

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Auditoría

Realizamos seguimientos presenciales y monitoreos a través de reportería online y una plataforma de geolocalización.

Auditoría

Presencial | Monitoreos de calidad | Mistery Shopper | Reportería

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Fulfillment

Tenemos una gestión integral de visitas a clientes para campañas bancarias, de portabilidad numérica y cobranzas.

Fulfillment

Back Office | Traslado geolocalizado | Entrega a domicilio

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Eaya Virtual Point

Terminales de atención asistida que conectan al cliente con asesor ubicado en un centro de contacto.

Eaya Virtual Point

Terminales de atención | Puntos de venta virtual

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Adhesión a comercio

Una solución enfocada a empresas líderes en el mercado de pagos electrónicos y presenciales con tarjetas de crédito.

Adhesión a comercio

Análisis de zona geográfica | Soporte Back Office | Seguimiento Postadhesión

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Selección de personal

Seleccionamos personas para que formen parte de tu empresa según tus metas y necesidades.

Selección de personal

Manejo de base por CRM | Informes crediticios | Preocupacional

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¿Quiénes somos?

La empresa

Estamos especializados en el desarrollo y gestión de áreas comerciales, operacionales y de customer service . Tenemos la meta de brindar soluciones a nuestros partners para que puedan cumplir sus objetivos con la mejor calidad. Desarrollamos constantemente estrategias innovadoras para la penetración de productos y servicios en el mercado.

El equipo

Nuestro staff está compuesto por profesionales altamente calificados para llevar a cabo un exitoso desarrollo comercial y de servicios. Contamos con más de 1000 colaboradores que desde sus respectivos sectores desarrollan, coordinan y ejecutan ideas proactivas para garantizar un buen trabajo colectivo y un gratificante servicio a nuestros partners.

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Puntos de atención

Nuestro equipo atiende en toda la Argentina. Cada vez sumamos más lugares en cada una de las provincias para acercarnos a los usuarios.

Clientes atendidos

Somos especialistas en asesorar con amabilidad y profesionalismo. Día a día se suman más socios a nuestras prestaciones.

Productos vendidos por minuto

Tenemos una calidad de atención capaz de superar cualquier tipo de objetivo de venta y destacarnos en el mercado. 

Área de gestión

Tecnología

Tecnología

Tenemos diversas plataformas que facilitan la mejora de nuestros servicios para que podamos cumplir con los objetivos determinados de cada partner.
Modelo de operación

Modelo de operación

Todos nuestros servicios se piensan, implementan y auditan a través de una gestión basada en la calidad, resolución de conflictos y satisfacción del usuario.
Generación de valor

Generación de valor

Una vez que ejecutamos el plan estratégico de nuestros servicios, el rol que tenemos es optimizar a través de conocimientos, un diseño adaptado a la necesidad de los procesos.

Comunidad EAYA

Confían en nosotros

Reconocimientos

ARCH OF EUROPE

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THE BIZZ INTERNATIONAL COMPANY

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SUMMIT OF LEADERS, OXFORD

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